Zásady ochrany osobných údajov pre e-shop Nabisa.sk

Sme spoločnosť JPHulla s. r. o., so sídlom Mlynská dolina 11, 811 04 Bratislava, IČO 36 823 210, DIČ 2022438594, IČ DPH SK2022438594 a prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.nabisa.sk.​

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.​

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (GDPR) a súvisiace právne predpisy Slovenskej republiky.​

I. Spracúvanie osobných údajov

A. Kontaktný formulár a e-mailová komunikácia

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme spracúvať najmä Vaše meno, priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a obsah Vašej správy, ak nám tieto údaje poskytnete.​​

Tieto údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašej otázky, komunikácie pred uzatvorením zmluvy alebo poskytnutia informácií o našej ponuke.​

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť, prípadne článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, ak ide o bežnú obchodnú komunikáciu mimo predzmluvného vzťahu.​

Ak nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, tieto údaje budeme spracúvať najdlhšie 12 mesiacov od našej poslednej komunikácie, pokiaľ právny predpis alebo oprávnený záujem nevyžaduje dlhšie uchovanie.​

B. Nákup v e-shope

Ak u nás nakúpite, budeme spracúvať údaje potrebné na uzatvorenie a plnenie zmluvy, najmä meno, priezvisko, fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, údaje o objednávke, údaje o zvolenom spôsobe dopravy a platby a prípadne identifikačné a daňové údaje pri podnikateľovi.​​

Tieto údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli vybaviť objednávku, dodať tovar, komunikovať o stave objednávky, viesť účtovníctvo, plniť daňové povinnosti a vybavovať reklamácie alebo iné zákonné nároky.​

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR, teda plnenie zmluvy, a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR, teda plnenie našich zákonných povinností.​

Údaje súvisiace s objednávkou a zmluvným vzťahom uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú účtovnými, daňovými, reklamačnými a inými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov od vystavenia príslušného účtovného dokladu.​

C. Newsletter a marketingová komunikácia

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a neodmietli ste zasielanie marketingových oznámení, môžeme Vašu e-mailovú adresu použiť na zasielanie informácií o podobných produktoch alebo službách.​

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda náš oprávnený záujem na primeranej priamej marketingovej komunikácii voči existujúcim zákazníkom.​

Vašu e-mailovú adresu na tento účel budeme spracúvať najdlhšie 2 roky od Vášho posledného nákupu alebo do okamihu, kým namietnete proti takémuto spracúvaniu alebo sa odhlásite z odberu.​

Odhlásiť sa môžete kedykoľvek prostredníctvom odkazu v e-maile alebo kontaktovaním na adrese info@nabisa.sk.​

II. Kto sa k údajom dostane

Vaše osobné údaje zostávajú primárne u nás, no na zabezpečenie prevádzky e-shopu využívame aj sprostredkovateľov a externých partnerov.​

K osobným údajom môžu mať prístup najmä tieto kategórie príjemcov:

• prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet a.s., ktorú vzor výslovne predpokladá a ktorá poskytuje riešenia vrátane cookie lišty a e-shopovej infraštruktúry,​​

• dopravné spoločnosti a výdajné miesta, ktoré zabezpečujú doručenie objednaného tovaru zákazníkom,​

• poskytovatelia platobných služieb a platobných brán pre spracovanie platieb,​

• poskytovatelia účtovných, daňových, IT, hostingových alebo marketingových služieb, ak je to potrebné na riadnu prevádzku e-shopu.​

Osobné údaje spracúvame prednostne v rámci Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru; ak by výnimočne došlo k prenosu mimo týchto území, uskutoční sa len v súlade s GDPR.​​

III. Ďalšie informácie

Na kontaktné účely vo veciach ochrany osobných údajov môžete použiť e-mail info@nabisa.sk.​

Na základe verejne dostupných údajov nebolo overené, že by spoločnosť mala zverejnenú osobitnú zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov; tento dokument preto vychádza z predpokladu, že zodpovedná osoba nie je osobitne určená alebo verejne publikovaná.​

Na základe dostupných informácií tento e-shop nevykonáva automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania v zmysle článku 22 GDPR, aspoň nie spôsobom výslovne zverejneným v poskytnutých podkladoch.​​

IV. Používanie súborov cookies

Na webových stránkach môžu byť používané nevyhnutné, analytické a marketingové cookies, pričom analytické a marketingové cookies majú byť v prostredí Shoptet aktivované až na základe aktívneho súhlasu návštevníka.

Nevyhnutné cookies sú potrebné na základnú funkčnosť webu a nevyžadujú súhlas, zatiaľ čo analytické a marketingové cookies pomáhajú merať návštevnosť, vyhodnocovať správanie používateľov a prispôsobovať marketingové kampane.​

Súhlas s nepovinnými cookies môže byť udelený alebo odmietnutý prostredníctvom cookie lišty, prípadne neskôr zmenený v nastaveniach prehliadača alebo dostupného nástroja na správu cookies.​

Konkrétny zoznam cookies, ich poskytovateľov a dobu uloženia odporúčame pred zverejnením doplniť podľa aktuálnej konfigurácie Nabisa.sk a použitých marketingových alebo analytických nástrojov, pretože tieto údaje nebolo možné spoľahlivo overiť z verejne dostupného obsahu bez priameho prístupu ku cookie nastaveniam webu.​​

V. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené podmienky GDPR.

Ak sa domnievate, že s Vašimi osobnými údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Námestie 1. mája 18, 811 06 Bratislava.